Pays Voironnais et Tous sur le Web

Tous sur le Web en Pays Voironnais

Programme de formations et ateliers Tous sur le Web réservés aux professionnels du tourisme du Pays Voironnais.

Retrouvez les ateliers du Web du Pays Voironnais pour 2017. Un programme a été conconcté spécialement pour vous, en suivant une logique de parcours. Renseignements auprès de l'Office de tourisme du Pays Voironnais.

Si vous le souhaitez, engagez-vous sur le long terme avec le parcours de formation de 6 jours Tous sur le Web, qui vous permettra une véritable progression sur le long terme. Inscrivez-vous ici !

26
avr
Centr'Alpes

Café Numérique - Augmenter son Chiffre d'Affaire avec la Gestion de la Relation Client

GRC, fidélisation, amélioration de l'expérience client, bases de données... Vous avez certainement entendu parler d'une ou plusieurs de ces notions. Et pour cause : gérer efficacement sa GRC est es...

Programme détaillé

Tarif :
Gratuit € HT ( € TTC)
Lieu :
Durée :
1h30 (14h - 15h30) heure(s)
Intervenant(s) :
Yoann Pinturault - Isère Tourisme
Objectifs :

Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client pour son entreprise
Être en capacité de commencer à mettre en place une stratégie adaptée
Tour d'horizon des différentes actions possibles de marketing direct (emailing, sms, etc..)

Public :

Professionnels du tourisme du Pays Voironnais

14
mai
38850 Charavines

Atelier pratique - L'indispensable en GRC : une base de données bien construite

Vous avez assisté au café numérique "Augmenter son chiffre d'affaire avec la Gestion Relation Client". Il est temps maintenant de passer à la construction de la Base de donnée client, une étape in...

Programme détaillé

Tarif :
Gratuit (adhérents Pack +) € HT ( € TTC)
Lieu :
230 rue des Bains
Durée :
2h (14h- 16h) heure(s)
Intervenant(s) :
Emmanuelle Signorini - Pays Voironnais
Objectifs :

Construire sa base de données client
Comprendre les enjeux d'une base de données client qualifiée

Public :

Petites et très petites entreprises touristiques du Pays Voironnais ayant souscrit au Pack +.

29
mai
38850 Charavines

Atelier pratique - Créer une newsletter efficace

Une newsletter est une lettre d'information envoyée par mail permettant de garder le lien avec ses clients tout en leur apportant des informations sur son établissement. Outils pour la créer, natur...

Programme détaillé

Tarif :
Gratuit € HT ( € TTC)
Lieu :
230 rue des Bains
Durée :
2 (14h30 - 16h30) heure(s)
Intervenant(s) :
Emmanuelle Signorini
Objectifs :

Connaître les outils à ma disposition pour créer une newsletter
Comprendre les enjeux d'une newsletter réussie (contenu, mise en page, etc...)

Public :

Petites et très petites entreprises du tourisme du Pays Voironnais ayant souscrit au Pack +

09
oct
A définir

Café Numérique - Les réseaux sociaux : je me lance ou pas ?

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et tant d'autres... Si les réseaux sociaux font partie intégrante des outils de communication pour promouvoir sa structure et fidéliser sa clientèle, ils prenn...

Programme détaillé

Tarif :
Gratuit € HT ( € TTC)
Lieu :
Durée :
1h30 (10h - 11h30) heure(s)
Intervenant(s) :
Yoann Pinturault - Isère Tourisme
Objectifs :

Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour des prestataires touristiques
Être en capacité d'utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir sa structure
Comprendre les enjeux d'une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux

Public :

Professionnels du tourisme du Pays Voironnais

12
nov
A définir

Café Numérique - Optimiser ses images pour internet

On aborde ici l'importance du poids des images, d'un format adapté, du choix de la meilleure image... ainsi que les outils permettant de créer de beaux visuels et de les travailler comme un pro.

Programme détaillé

Tarif :
Gratuit € HT ( € TTC)
Lieu :
Durée :
1h30 (9h - 10h30) heure(s)
Intervenant(s) :
Yoann Pinturault - Isère Tourisme
Objectifs :

Comprendre l'importance du poids des images
Savoir utiliser des outils pour retravailler ses visuels
Apprendre à choisir LA bonne image

Public :

Professionnels du tourisme du Pays Voironnais