Découvrez les secrets d'une stratégie digitale réussie.
Professionnels du tourisme de l'Isère, nous sommes là pour vous accompagner dans votre communication numérique.
NOS OBJECTIFS
NOS MOYENS
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DES CONFERENCES | DES ATELIERS |
Pour mieux comprendre le Web | Pour prendre en main un outil |
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DES FORMATIONS | UN ACCOMPAGNEMENT |
Pour se lancer de manière opérationnelle | Pour une formation la plus continue possible |
UNE LOGIQUE DE PARCOURS
01LES INCONTOURNABLES
Des outils gratuits et faciles à mettre en oeuvre, qui permettent de développer immédiatement sa visibilité sur le Web.
Concrètement : prendre en main sa page Google MyBusiness et gérer ses avis sur TripAdvisor, c'est gratuit et à la portée de tous !
02AVOIR UN BON SITE WEB
Outil de communication essentiel, votre site web doit présenter votre activité, donner envie de réserver, et être à la page en matière de navigation et design.
Concrètement : avoir la main sur son site web, mettre ses informations à jour, des photographies attractives, des textes accrocheurs, c'est essentiel ! Le site web est votre vitrine.
03DEVELOPPER SES VENTES SUR LE WEB
Les modes de consommation ont drastiquement évolué ces dernières années. Ne pas proposer de vente en ligne, c'est comme empêcher un client de passer à la caisse alors qu'il a sorti sa carte bleue.
Concrètement : être conseillé sur la solution technique à utiliser, mais aussi sur la relation à mettre en place avec les agences en ligne.
04DEVELOPPER SES VENTES PAR LA RELATION CLIENT
Bien connaître ses clients, leur proposer des opérations promotionnelles, un accueil personnalisé, mais aussi en faire des prescripteurs de votre produit, sont autant d'éléments permettant d'augmenter son Chiffre d'Affaires.
Concrètement : il faut avoir un fichier client qualifié, mettre en place des actions de marketing direct, gérer le avant/pendant/après séjour...
05DEVELOPPER SES VENTES VIA LES RESEAUX SOCIAUX
Les réseaux sociaux prennent une place toujours plus importante dans la promotion d'une structure. Leur efficacité repose sur une stratégie de contenus performante.
Concrètement : apprendre à savoir quoi mettre en ligne, pour qui, à quel endroit, à quel moment.
ILS ONT TESTE, ILS ONT AIME
Déjà près de 300 entreprises touristiques de l'Isère ont participé aux actions de Tous sur le Web. On leur a demandé ce qu'ils en ont pensé...
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Laura Tock - Gestionnaire du camping la Virette, au Sappey en Chartreuse "J’ai créé le site web du camping lors d’un atelier proposé par mon Conseiller Numérique. Cette saison d’été, la fréquentation a augmenté de 75% ! Il y a beaucoup d’écoute et de réactivité de la part des Conseillers Numériques." |
Jean-Paul Dijoud, propriétaire d'un Gîte sur Grenoble "J’ai créé mon site web et ma page Google MyBusiness suite aux formations Tous sur le Web. J’ai maintenant une compréhension globale du fonctionnement d’un site web. De plus, les supports de formation sont fournis, ce qui permet de poursuivre le travail en autonomie." |
Denis Sauvage - Propriétaire des attelages de Loubezac, à Velanne "C’est bien de se sentir accompagné. Cela permet notamment d’avoir une meilleure compréhension des outils et de leur but. Le site web aujourd'hui, c'est la carte de visite. C'est un vecteur de communication indispensable. " |
AUDIT & DIAGNOSTIC
Afin de co-construire un plan d’actions en phase avec les attentes des professionnels, des territoires et des filières, et en lien avec les enjeux du e-tourisme, Tous sur le web s’est articulé autour de 3 étapes :
/// Consulter les résultats des diagnostics :